自助立体四面存票机-功能说明
目录
1：产品简介..................................................................1
2：机台规格技术参数.....................................................2
3：功能说明..................................................................3
4：使用说明..................................................................4
5：设备应用环境............................................................5
6：使用及维护说明.........................................................6
7：故障现象与对策表......................................................7
一 产品简介
自助立体存票机，是一款智能化互联网化的顾客自助操作的存票设备，是专业从事游乐场管理系统设计开发的万象云端科技有效公司旗下的其中一款高科技电子设备。可帮助场地缓解人流多的时候前台存票缓慢的情况，适用于游乐场，户外乐园、对于一家专业从事游乐场系统管理系统软硬件生产的高科技公司，应该紧跟时代趋势，必须考虑游乐场管理系统的智能化，互联网化，使游乐场的管理走上智能化，互联网化。而自助立体四面存票机就是一款专门终对高客流量情况下，四面同时存票用于分散高客流排队存票业务的智能设备。
二 机台规格技术参数
| 序号 | 组建编号 | 组件名称 | 规格型号 | 每套数量 |
| 1 | 触摸屏及显示器 | *4 | ||
| 2 | 读卡器 | *4 | ||
| 3 | 碎票机 | *4 | ||
| 4 | 小票打印机 | *4 | ||
| 5 | 音响 | *1 | ||
| 6 | 电脑主机 | *4 | ||
| 7 | 开关电源 | *1 | ||
| 8 | 排插 | *1 | ||
| 9 | 散热风扇 | *1 | ||
| 10 | 灯带 | *4 | ||
| 11 | 锁头 | *1 | ||
| 12 | 以下空白 |
尺寸：长70*宽35*高190cm
额定电压/功率 220V 60W
本地网络及Internet
网络接口RJ45*1
无线网卡*1USB接口*1（机器内部，需打开维护）
适用环境{室内}
温度环境，低于5℃,高于35℃,设备可能会出现不能正常启动运行
三 功能说明
1读卡存票/无卡存票/扫码存票
2主界面介绍
四 使用说明
1会员卡存票
→选择会员卡存票→插入会员卡→碎票口插入奖票→确认存入奖票数→拔出会员卡
详解：会员卡存票是指有会员卡的顾客在此直接读卡存票
此窗口存票，直接读取会员卡存入会员卡内
2扫码存票
→选择扫码存票→打开手机APP会员卡绑定页面扫码→显示会员信息→碎票口插入奖票→确认存入奖票数→退出登录页面
详解：此窗口指已经绑定会员卡到手机APP，可以通过小程序扫码登录会员然后奖票存入卡内，无需携带实体会员卡
3无卡存票
→选择无卡存票→碎票扣插入奖票→确认存入奖票数→打印小票
详解：此窗口指临时来的顾客使用硬币玩游戏机，但是游戏机出来的奖票无处存放，此时就可以在此进行无卡存票，无卡存票后会出一张小票，小票上面有此次存入的凭证，可以拿到收银台兑换礼品，或者等办理好会员卡直接通过前台以此为证存入会员卡
4 帮助引导
→选择帮助指引→设备连接状态→档案信息→售后信息→联网状态
帮助指引里可以看到网络硬件连接状态，红色为不可用绿色为正常，还可看到设备信息，售后信息分店绑定信息
5广告区
→C盘→YTJFiles→MP4格式→名称S1
广告视频文件只能使用MP4格式，视频属性名称S1就是不管有多少视频，机器是默认播放以S1命名的视频
6 OSK软键盘
→位置→用处
在屏幕的左上角，露出一点点，用手指点住拉出来，该键盘用于平时大屏机的输入操作，日常按键win健+D返回桌面
五 设备应用环境
本设备适用于电玩游乐场所
六 使用及维护说明
1对机台进行维护时必须关掉电源，为了避免电路短路，有关人员在接触机台内部前先关掉电源，如果此操作需要电源接通，需符合操作说明书的要求以及本公司技术指导协助
2当替换元器件时必须选用本公司指定产品，以免导致短路主板及元器件损坏
3不要随意拆卸，组装，改动设备，带电挪动，这样可能会导致设备短路，机械故障等
4不要在机器上放置装有水的容器等，打扫卫生时注意抹布湿度，溢出液体会导致电器短路硬件损坏
5不能随意对机器进行修理，需专业技术人员协助指导
6注意正常开关机，长期不正常开关机会损坏windows运行系统，造成无法开机
7注意定期清理碎票机灰尘，及时处理碎票纸屑
七 故障现象与对策表
1大屏机不能联网
解决方案：本地网络及Internet临时使用无线网络适配器测试
2、出现该设备未绑定
设备管理，大屏机机设置设置--大屏机档案设置--唯一码是否输入正确，
在同时使用网络本地连接与无线连接会造成MAC地址变化，可能会出现未绑定
3、网络冲突
网络冲突查看智能大屏机的ip地址是否与其他设备的ip冲突，设置不冲突的静态内网ip。使用ping 检测
4、碎票机卡票
由于存票时顾客外力拉拽或者刀头受损不锋利时则会出现卡票，卡票后需要打开柜门，拆开压票的轮子把下方卡主的票取出，才可继续运行
5、会员卡不读卡
打开柜门看是否读卡器到主板直接的线有松动脱落
6存票不计数或者计数不准
检查光眼线路是否松动损坏