自助售幣機V3香港<定制版>使用手册

香港自助售币机

一、设备说明

二、材料清单与机台规格技术参数

序号组件名称每套数量
1机箱及配件*1
2电脑主机*1
3小票打印机模块*1
4触摸显示屏*1
5扫码器*1
62合1读卡器*1
7密码键盘*1
8出币机主板*1
96孔插排*1
10适配器电源*1
11散热风扇*2
12长型门锁*2
13细锁头*2
14串口9针母头线*2
15继电器*1
16USB扩展器*1
17网线0.5米*1
参数说明:
电源电压AC220V,50Hz,60W
外形尺寸长45*宽 48*高 165mm
质量105g
设备硬件基本功能:
1、电脑主机安装Windows操作系统,以及本公司的售币软件。
2、触摸屏分辨率为1920*1080,支持触摸操作,支持视频广告及声音输出。
3、打印机打印收据。
4、二合一读卡器读感应卡及接触式卡。
5、读卡扫码器,可以读卡及二维码。
6、LED效果控制及峰鸣器提示。
7、数币器出币。
8、斗币安装代币容量为20000个。

三、基本功能及操作流程

(一)会员
1、会员提币
会员顾客可以通过插入会员卡或扫会员二维码登录设备,输入密码及提币数,数币器出相应的代币。
(二)、工作人员
1、装币<管理人员使用>
管理人员通过插入会员卡或扫会员二维码登录设备,选择登记安装并输入代币数,售币机余额将增加相应的币数,同时需手工将代币倒入币斗。
2、提币<管理人员使用>
管理人员通过插入会员卡,输入密码,选择提币功能,输入提币数,提币机出相应的币数
3、清币<管理人员使用>
管理人员通过插入会员卡或扫会员二维码登录设备,选择清机回收,售币机将自动自动将币斗内全部代币数出(需手工接取出币),售币机余额将变成0,并将应用余额及实际回收数之差用为差额登记。

四、使用及维修说明

1、对机台进行维护时必须关掉电源,为了避免电路短路,有关人员在接触机台内部前先关掉电源,如果此操作需要电源接通,需符合操作说明书的要求以及本公司技术指导协助。
2、当替换元器件时必须选用本公司指定产品,以免导致短路主板及元器件损坏。
3、不要随意拆卸,组装,改动设备,带电挪动,这样可能会导致设备短路,机械故障等。
4、不要在机器上放置装有水的容器等,打扫卫生时注意抹布湿度,溢出液体会导致电器短路硬件损坏。
5、不能随意对机器进行修理,需专业技术人员协助指导。

五、常见故障处理

1、自助售币机不能联网
如果是全场卡头都连不了网,则是雷达问题,关闭雷达并重启雷达。
如果只是个别卡头不上网络,则不是雷达问题,检查:设备管理--自助机设置--自助售币机设置--序列号是否输入正确;检查网络线路是否连接通,必要时可用ping命令检查自助售币机网络连接。
2、自助售币机不读会员卡
解决方案:检查这张会员卡能不能在其他卡头正常读卡:如果能在其他卡头正常读卡,这个自助售币机不能正常读卡,则说明这个自助售币机是真的不能读卡。那么需要检查售币机读卡模块的数据插头是否松动了,重新拔插售币机读卡模块的数据线及电源线。
3、自助售币机出币错误
解决方案:自助售币机是否没有币余额,没币则需要安装代币;自助售币机是否卡币,取出马达卡币。如果还未出币数到会员卡上,后台系统确认补币。
4、自助售币机显示屏不亮
解决方案:检查显示屏电源及数据线开关。
5、自助售币机出币不准确
解决方案:检查售币机光眼,必要时更换光眼。
客服服务热线:400-160-0280
2024-01-02
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