自助售卡售币售票机-功能说明
目录
1：产品简介..................................................................1
2：机台规格技术参数.....................................................2
3：功能说明..................................................................3
4：使用说明..................................................................4
5：设备应用环境............................................................5
6：使用及维护说明.........................................................6
7：故障现象与对策表......................................................7
8：应用扩展...................................................................8
跟据当前主流市场需求，我司开发了三种款式的大屏机/售票/售卡/一体机，可供用户根据需求灵活选择
| 功能配置表 | 自助发卡机 | 自助售票机 | 自助一体机 |
| 办卡业务 | 支持 | 支持 | |
| 借卡退卡 | 支持 | 支持 | |
| 售票 | 支持 | 支持 | |
| 互联网取票 | 支持 | 支持 | |
| 售币 | 支持 | ||
| 会员曲币 | 支持 | ||
| 会员登陆 | 支持 | 支持 | |
| 会员充值 | 支持 |
一 产品简介
售卡售币售票机，是一款智能化互联网化的顾客自助操作的开卡入会充值设备，是专业从事游乐场管理系统设计开发的万象云端科技有效公司旗下的其中一款高科技电子设备。可帮助场地缓解人流多的时候前台开卡缓慢的情况，适用于游乐场，户外乐园、公园、景区、展区展馆等，吧台卡业务票业务充值业务会非常繁忙，经常遇到排长队等待开卡入会充值的情况，正常的双吧台电脑已经无法用户高客流量的负荷，无法实现更好的效益，更多的利润。对于一家专业从事游乐场系统管理系统软硬件生产的高科技公司，应该紧跟时代趋势，必须考虑游乐场管理系统的智能化，互联网化，使游乐场的管理走上智能化，互联网化。而售卡售币售票机就是一款专门终对高客流量情况下，用于分散吧台客流开卡充值业务的智能设备。
二 机台规格参数
| 序号 | 组件编号 | 组件名称 | 规格型号 | 每套数量 |
| 1 | 触摸屏及显示器 | *1 | ||
| 2 | 二维码 | *1 | ||
| 3 | 发卡机 | *1 | ||
| 4 | 门票打印机 | *1 | ||
| 5 | 音响 | *1 | ||
| 6 | 电脑主机 | *1 | ||
| 7 | 开关电源 | *1 | ||
| 8 | 插排 | *1 | ||
| 9 | 散热风扇 | *2 | ||
| 10 | 灯带 | *2 | ||
| 11 | 锁头 | *3 | ||
| 12 | 以下空白 |
组件编号
尺寸：长70*宽35*高190cm
额定电压/功率 220V 60W
本地网络及Internet
网络接口RJ45*1
无线网卡*1USB接口*1（机器内部，需打开维护）
适用环境{室内}
温度环境，低于5℃,高于35℃,设备可能会出现不能正常启动运行
三 功能说明
1售卡/售票/售币/提币/借卡/退卡/办卡/互联网取票/代币充值/预存款充值/套餐包充值/会员卡资料查看/广告投放
2主界面介绍
四 使用说明
1办理会员卡
→选择办理会员卡页面→选择卡套餐→输入手机号码→输入密码→扫码支付
此处办卡，无实际姓名只有手机号码，更改姓名需要去前台，手机号密码一定要写真实信息后期退卡取币或者丢失需要用到填写的真实信息，切勿乱写，该套餐在后台管理第三方套餐设置
2互联网取票
→选择互联网取票→输入8位数取票码→取票成功
从美团或者携程飞猪等等，第三方购买的门票无须去前台可以在此兑换输入8位取票码领取门票，也可凭会员卡门票信息前的8位数取票，微信小程序购买门票门票信息的八位数取票
3购票
→选择购票→选择购票套餐→确认→扫码支付→购票成功
此处设置的门票一般为次票或者多人票当天使用的，方便顾客临时购买临时进场，无须去前台排队购买，切记此处不可售卖月票季票年票否则纸质票很难保存容易丢失，周期性门票建议去前台办理会员卡或者及时录入人脸信息
4代币充值
→读卡→选择代币充值→选择充值套餐→确认→充值成功→检查卡内余额
代币指的是电子币，只能直接充值到会员卡内使用，或者通过取币换取硬币使用
5预存款充值
→读卡→选择预存款套餐→确认→扫码支付→检查卡内余额
预存款用途，为了防止儿童拿会员卡在场地无止境刷币游玩，可以存预存款然后分额去前台购买消费，前台商品支持预存款购买
6购币
选择取币数→确认→扫码支付→出币成功
取币是指没有会员卡也不办会员卡，直接购买硬币玩只能投硬币的游戏机台
如场地经常会有推币机等，只能投硬币玩的游戏机
7组合套餐
→读卡充值到卡内→不读卡选择套餐直接→确认→扫码支付→成功
为了减轻收银台运行压力，建议引导顾客在此处购买
8借还卡-借卡
→选择借还卡页面→选择借卡→输入手机号→发送验证码→输入验证码→选择要借出的卡号→借卡成功
借卡是指，顾客本身有会员卡但是忘记带了，此时需要借卡，借卡的意思就是借出的卡等于落在家里的卡，相当于临时补办，能借的卡等于你手机注册过的卡号，所以前期手机号一定要正确，借到新卡后的同时旧卡作废
9借还卡-还卡
→选择借还卡页面→还卡→放入卡槽→回收成功
还卡，是指还借的卡，归还借的卡忘记在家中的卡同时生效，如果借出的卡不归还，那落在家里的卡将长期作废，没有借卡记录的卡插入还口将会退出来，借出的卡正常归还，家里的卡同时激活使用状态
10帮助指引
→选择帮助指引→设备连接状态→档案信息→售后信息→联网状态
帮助指引里可以看到网络硬件连接状态，红色为不可用绿色为正常，还可看到设备信息，售后信息分店绑定信息
11广告区
→C盘→YTJFiles→MP4格式→名称S1
广告视频文件只能使用MP4格式，视频属性名称S1就是不管有多少视频，机器是默认播放以S1命名的视频
12 OSK软键盘
→位置→用处
在屏幕的左上角，露出一点点，用手指点住拉出来，该键盘用于平时大屏机的输入操作，日常按键win健+D返回桌面
五 设备应用环境
本设备适用于无人值守自助收银区，售卡/售票/售币/会员卡提币/忘记带卡临时借卡/还卡/互联网取票/代币充值/预存款充值/套餐包充值/会员余额明细查询
六 使用及维护说明
1对机台进行维护时必须关掉电源，为了避免电路短路，有关人员在接触机台内部前先关掉电源，如果此操作需要电源接通，需符合操作说明书的要求以及本公司技术指导协助
2当替换元器件时必须选用本公司指定产品，以免导致短路主板及元器件损坏
3不要随意拆卸，组装，改动设备，带电挪动，这样可能会导致设备短路，机械故障等
4不要在机器上放置装有水的容器等，打扫卫生时注意抹布湿度，溢出液体会导致电器短路硬件损坏
5不能随意对机器进行修理，需专业技术人员协助指导
6注意正常开关机，长期不正常开关机会损坏windows运行系统，造成无法开机
7注意换班时检查，卡槽卡余量，注意及时添加，票槽票是否足够
七 故障现象与对策表
1大屏机不能联网
解决方案：本地网络及Internet临时使用无线网络适配器测试
2、出现该设备未绑定
设备管理，大屏机机设置设置--大屏机档案设置--唯一码是否输入正确，
在同时使用网络本地连接与无线连接会造成MAC地址变化，可能会出现未绑定
3、网络冲突
网络冲突查看智能大屏机的ip地址是否与其他设备的ip冲突，设置不冲突的静态内网ip。使用ping 检测
4、售卡售票回收卡不出卡
解决方案：
检查售卡售票机是否无卡无票卡纸，插头线是否松动，卡道是否有异物，是否受阻
5、硬件设备未连接
检查AoyIOCtrl运行状态，检查COM口状态，发卡机com是1扫码器com是2售币机com口是3售票机是USB接口
以上是固定的com口，当有变化是注意及时调整设置
八 应用扩展
场地闸机如果有→摆闸→翼闸→人脸识别
在配备了以上闸机系统，大屏机售出的门票及会员卡可实现无人值守刷票闸机自动开门统计人数时间，完全实现从入场到进场离场无人值守
售后服务热线400-160-0208