收费终端3.0使用手册
万象云端科技有限公司
台式收费终端
立体收费终端
目录
1：产品简介.................................................1
2：机台规格技术参数..................................2
3：功能说明.................................................3
4：使用说明.................................................4
5：设备应用环境.........................................5
6：使用及维护说明......................................6
7：故障现象与对策表..................................7
一、产品简介
收费终端机，是万象云端科技公司自行开发，研制，生产的智能收费器，应用于项目活动区，灵活的收费方式满足项目运营需求。
二 机台规格技术参数
产品尺寸 W260*D320*H1100mm
额定电压/功率 220V/60W
220V电源接口*1
RJ45网络接口*1
适用环境： {室内} {室外} {地面立体}{桌面台式}温度-10℃+40℃
产品组成:
| 序号 | 组件编号 | 组件名称 | 规格型号 | 每套数量 |
| 1 | 二维码 | *1 | ||
| 2 | 七寸触摸屏 | *1 | ||
| 3 | TCP模块 | *1 | ||
| 4 | 控制板 | *1 | ||
| 5 | 灯带 | *2 | ||
| 6 | 电源适配器 | *1 | ||
| 7 | 小票打印 | *1 |
三 功能说明
1门票扣费2商品购买3门票验证3移动支付4超时扣费
四：终端使用说明
1售卖界面简介
→A网络连接状态→实时时间→登陆员工姓名→B设备所在分店名称
→C设备名称→D栏目→E购买数量→F确认取消健→G售卖/入场/离场
详解
→A代表网络强度信号强度越高通信越畅通-实时时间
岗位员工-代表使用该设备时-交接班时-需要登录员工卡，然后显示该员工姓名
→B设备所在分店名称，档案所在分店=显示分店
→C设备名称，代表分店档案对该设备的名称定义，档案设置名称=显示名称，连续点击五次进入设置模式
→D两个栏目，一页为商品栏目一页为门票栏目，每页可以设置9个套餐→E购买数量，，点击一次数量加一也可直接点击+-平衡数量，不可不同商品累计售卖，只能单一累计
→F确认/取消/，选择好要购买或操作的事项后点击确认，中途更改点击取消键
→G售卖/入场/离场/三个工作状态/黄色状态在哪里页面将进入那个工作模式
2入场界面简介
→A价格显示→价格显示→B刷卡扫码设备→C工作模式→D扣费成功→E支付成功→F扣费失败→G支付失败
详解
A设备绑定的收费价格，在后台管理设置进行绑定到该设备，只显示卡等级012等级的价格
B刷卡扫码设备，该设备可进行读会员卡，扫码核销门票，微信支付宝等，移动支付，
在卡内有门票，币的同时会先扣系统默认为最优惠的余额方式，也可直接扫码支付
C工作模式，三种工作模式的界面都是不同的，看黄色标记，在该模式下默认为自动扣费，会员卡，门票，支付码放在扫码设备将直接进行扣费。注提示顾客
D扣费成功，该提示代表本次扣的是会员卡内余额或门票，如果是扫码支付将会提示支付成功，该界面可以等待自动返回主界面也可以主动点击提前退出该界面
E支付成功，该提示代表本次扣的是移动支付，如果是扣的是会员卡内余额或门票将会提示扣费成功，该界面可以等待自动返回主界面也可以主动点击提前退出该界面，
F扣费失败，在会员卡内余额不足/卡状态过期等等/会提示该界面
G支付失败，在支付码未能正常支付时/会提示该界面
3 离场界面简介
→A刷卡扫码设备→B未超时离场→C超时离场→D扣费成功→E支付成功→F扣费失败→G支付失败
详解
A进场时用读取会员卡或者实体门票会统计入场次数与入场时间出场时会统计应该出场人数与是否超时，未超时则正常离场，超时则会进入超时支付界面进行超时扣费
B未超时离场/在没有超时时，将会直接进入这个离场界面，正常离场
C超时离场/将会提示入场出场超时时间超时费用/在此界面进入支付/可以支付代币与扫码支付，支付成功后，则重新提示离场成功，如果点击取消，则退出超时界面重新返回功能界面
D扣费成功，该提示代表本次扣的是会员卡内余额或门票，如果是扫码支付将会提示支付成功，该界面可以等待自动返回离场成功也可以主动点击提前退出该界面
E支付成功，该提示代表本次扣的是移动支付，如果是扣代币将会提示扣费成功，该界面可以等待自动返回离场成功也可以主动点击提前退出该界面
F扣费失败，在会员卡内余额不足/卡状态过期等等/会提示该界面/返回退出则重新进入超时提醒界面，重新支付
G支付失败，在支付码未能正常支付时/会提示该界面/返回退出则重新进入超时提醒界面，重新支付
4 设置
A支持模式→B缺省工作模式→C打印机D进入设置模式
详解
A支持模式，该设备可支持的模式，打勾那个主界面就显示那个，全部不打勾会如何？
B缺省工作模式，如果选择了入场模式，那么不管在商品售卖或者离场模式操作后，重回界面都会是入场模式，如果要离场或者商品售卖，则需要重新手动选择工作模式
C打印机，打印机主要功能有，购买商品小票，购买门票小票，注：购买门票后打印机会打印出一张带有二维码的小票纸可以直接扫码入场出场时也需要扫码该小票
D进入设置模式，连续点击5次设备档案名称进入设置模式
五 设备应用环境
该设备适用于，没有收银电脑的项目口，可以进行少量的商品售卖，门票售卖以及核销，超时统计收费，人次统计
六：使用及维护须知
1对机台进行维护时必须关掉电源，为了避免电路短路，有关人员在接触机台内部前先关掉电源，如果此操作需要电源接通，需符合操作说明书的要求以及本公司技术指导协助
2当替换元器件时必须选用本公司指定产品，以免导致短路主板及元器件损坏
3不要随意拆卸，组装，改动设备，带电挪动，这样可能会导致设备短路，机械故障等
4不要在机器上放置装有水的容器等，打扫卫生时注意抹布湿度，溢出液体会导致电器短路硬件损坏
5不能随意对机器进行修理，需专业技术人员协助指导
七 故障现象与对策表
| 序号 | 故障现象 | 可能故障原因 | 故障检查解决对策 |
| 1 | 刷卡无反应，屏幕无反应 | 通讯中断 | 重启盖设备重启后如果无法联通，则检查网线 |
| 2 | 屏幕不显示价格 | 价格套餐过期或设置问题 | 后台检查套餐重新绑定套餐 |
| 3 | 电源不通 | 线路脱落或松动 | 检测供电线电压，供电没问题检测内部线路 |
| 4 | 网路不通 | 网络环境故障 | 检查外网，有外网的时候去检查内网连接 |
售后服务热线400-160-0208