收费终端2.0使用手册
万象云端科技有限公司
立体收费终端
台式收费终端
目录
1：产品简介..................................................................1
2：机台规格技术参数.....................................................2
3：功能说明..................................................................3
4：使用说明..................................................................4
5：设备应用环境............................................................5
6：使用及维护说明.........................................................6
7：故障现象与对策表......................................................7
一、产品简介
收费终端机，是万象云端科技公司自行开发，研制，生产的智能收费器，应用于项目活动区，灵活的收费方式满足项目运营需求。
二 、机台规格技术参数
产品尺寸 W260*D320*H1100mm
额定电压/功率 220V/60W
220V电源接口*1
RJ45网络接口*1
适用环境： {室内} {室外} {地面立体}{桌面台式}温度-10℃+40℃
产品组成:
| 序号 | 组件编号 | 组件名称 | 规格型号 | 每套数量 |
| 1 | 二维码 | *1 | ||
| 2 | 七寸触摸屏 | *1 | ||
| 3 | TCP板块 | *1 | ||
| 4 | 控制板 | *1 | ||
| 5 | 灯带 | *1 | ||
| 6 | 电源适配器 | *1 | ||
| 7 | 小票打印 | *1 |
三 、功能说明
1-刷卡扣费
2-门票验证
3-超时扣费
4-移动支付
四：终端使用说明
1、刷卡扣费
目前我司终端的扣费模式可设置成自动模式和手动模式，终端可设置成入口模式和出口模式两种。
A. 自动模式
商家在后台设置好三个套餐的价格（游客/各会员等级价格/移动支付价格），客户不可以进行选择套餐，客户只需读卡后即完成扣费，操作流程如下：
将会员卡放置于收费终端的二维码感应区域读卡→读卡后，即完成扣费（支付方式按扣卡内的余币/票/两种方式进行扣费）
B. 手动模式
客户可主动选择更多的商品套餐栏目，手动模式的支付方式只能扣取卡内的代币，操作流程如下：
将会员卡放置于收费终端的二维码感应区域读卡→读卡后，收费终端即显示套餐购买界面→点击选择需要购买的套餐→点击支付按钮，即完成购买流程（只能用卡内代币支付）
①选择套餐
②确认支付
③提示扣费成功
2、门票验证
收费终端可以直接验证实物门票和会员卡内结余电子门票，纸质门票只需验证门票上的二维码即可，同时核销门票，方便管理。
3、超时扣费
针对计时收费项目，终端可以记录客户进场及离场时间，超时自动结算卡内代币费用，扣除超时费用后，方可离场。终端需要设置成出口模式
4、移动支付
无论是手动模式，还是自动模式，假如客户不想利用卡内的余额支付或者卡内的余额均不足以支付时，客户可通过出示手机微信/支付宝等支付平台的支付界面后，主扫反扫收费终端的二维码感应区域后，即可完成移动支付，更方便快捷。
移动支付的价格是游客价格，商家可在系统后台按照自身营销策略，灵活的更改价格。
五：使用及维护须知
1、对机台进行维护时必须关掉电源，为了避免电路短路，有关人员在接触机台内部前先关掉电源，如果此操作需要电源接通，需符合操作说明书的要求以及本公司技术指导协助
2、当替换元器件时必须选用本公司指定产品，以免导致短路主板及元器件损坏
3、不要随意拆卸，组装，改动设备，带电挪动，这样可能会导致设备短路，机械故障等
4、不要在机器上放置装有水的容器等，打扫卫生时注意抹布湿度，溢出液体会导致电器短路硬件损坏
5、不能随意对机器进行修理，需专业技术人员协助指导
六 故障现象与对策表
| 序号 | 故障现象 | 可能故障原因 | 故障检查解决对策 |
| 1 | 刷卡无反应屏幕无反应 | 通讯中断 | 重启该设备，重启后如果无法联通则检查网线 |
| 2 | 屏幕不显示价格 | 价格套餐过期或设置问题 | 后台检查套餐重新绑定套餐 |
| 3 | 电源不通 | 线路脱落或松动 | 检测供电线电压，供电没问题，检查内部线路 |
| 4 | 网络不通 | 网络环境故障 | 检查外网，有外网的时候，去检测内网连接 |
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