收银系统使用说明
目录
一、办理会员卡
（一）办理会员卡
【办理会员卡】→【选择套餐】→【填写资料】→【结算】
办理会员卡是本系统的主要功能之一；办理会员卡时先选择套餐再填写个人资料，带“*”的必需填写，完善个人资料后点击结算，结算后办卡完成，注：办卡时提醒顾客预留真实信息，丢失补办挂失时需要出示真实有效信息
办卡后，推荐到“会员管理”页面查看会员信息与金额是否准确无误与卡内余额流水明细
二、会员管理
（一）修改资料
【会员管理】→【修改资料】
进入会员管理页面，点击修改资料，可以修改和完善个人资料，允许修改手机号码、姓名、性别、身份证号、照片、生日、居住城市、门牌号、标签、等等
更改手机号：
更换会员卡手机号码，这里的手机号码后面是可以通过手机号码查询会员卡信息的
更改手机号码首先得输入原来的手机号码，才能更改手机号
（二）重置密码
【会员管理】→【密码重置】
进入会员管理页面，点击密码重置即可，修改密码时先输入当前密码，再输新密码，最后点击确认按钮即可完成密码修改
当客户忘记或没有带会员卡时，可以通过预留的手机号码查询该会员卡的信息，然后通过借卡，把他没带的会员卡里的余额转到新卡上，等他用完点击还卡，新会员卡使用后的余额会还给旧卡，当然要借卡是可以设置借卡的押金的，押金需要在后台设置
（三）挂失/挂失明细
【会员管理】→【挂失】
进入会员管理页面，点击挂失，在弹出的挂失框内点击确定即可
挂失后挂失按钮变为取消挂失，即挂失成功，挂失后不能对会员卡进行存取操作
通过挂失明细可以查询卡的挂失次数和状态，以最新一次明细为卡的状态，
【会员管理】→【挂失明细】
点击取消挂失，在弹出的框内点击确定即可取消挂失
（四）取币
【会员管理】→【取币】→实物币→需要安装吧台售币机
进入会员管理页面，点击取币在弹出的框内选择要取的币数点击确认取币
挂失状态下无取币功能
（五）换卡/换卡明细
【会员管理】→【换卡】
进入会员管理页面，点击换卡，在弹出换卡框后读取新卡号，最后点击确认换卡
换卡后新卡继承原卡除卡号外的所有信息，可以在换卡明细中查询换卡记录
【会员管理】→【换卡明细】
（六）退卡/退卡明细
【会员管理】→【退卡】
进入会员管理页面，点击退卡，进入退卡页面，在确认会员余额和应退款无误后点击确认即可 注：退卡所需授权码可在后台设置
退卡后，还可以在当前会员页面查询退卡的明细
【会员管理】→【退卡明细】 余额转账
余额转账时，需要手动输入转出会员卡的手机号或会员卡号
当手动输入了转出会员卡的手机号或会员卡号后，点击余额转账，会出现以下界面，把需要转入的会员卡放在读卡器上，A会显示被转入会员卡号，然后输入你想转入的金额确定就完成了
续费记录
当会员的有效期过期时，会员卡是不能使用的，必须要往会员卡充值续费时间才能正常使用
这里是会员卡的有效期时间
续费会员有效期时间，首先得点击1处商品销售—》2处充值目录里选择续费的充值套餐即可（注意：当会员有效期的时间大于充值给予的时间是，系统会按最大的时间来定，不会累计加）
升级记录
A处是当前会员卡级别，也就是类型，B处是查询当前会员卡会员升级的记录
升级会员级别，首先得点击A处商品销售—》B处充值目录—》C处选择会员升级套餐，点击充值即可
升级完成后会员卡的会员级别会显示成你升级后的级 别，和升级记录 （注意：会员卡升级，前提必须要顾客的会员卡是会员级别，临时卡是不能升级的，只有是会员级别的会员才能升级更高的级别，升级的级别与本身级别相同下，会员级别不变）
（七）退出会员
【会员管理】→【退出会员】→【手工输入会员】
进入会员管理页面，点击退出会员，即退出当前读取的会员，进入未读卡状态
注：会员管理界面只可以手工输入一次搜索在商品上方有会员登录界面，可以反复输入退出
（八）明细记录
【会员管理】→【预存款/代币/门票/积分/奖票】
进入会员管理页面，点击会员管理页面的预存款、代币、门票、积分、奖票即可进入相应的明细记录
如点击代币则会弹出以下页面，在明细记录里可以查询相应的明细
三、商品销售
（一）售币→实物币
【商品销售】→【售币】
进入商品销售页面，选择售币功能，在选定所需购买币数后点击结算即可，没有连接柜台售币机将无法售币
（二）充值→存入会员卡内
【商品销售】→【充值】
进入商品销售页面，选择充值功能；充值：这里指虚拟币充值；在选好所需充值的币数后点击结算，结算以后充值完成，可以在会员页面进行查看
（三）售票-没读卡打印实物票-读卡存入会员卡内
【商品销售】→【售票】
进入商品销售页面，选择售票功能；有次票，日票，月票，季票，年票等，在选择好门票分类之后选择所需套餐点击结算，结算后购买完成，可以在会员管理页面查询所拥有的的门票
（四）预存款→会员卡内
【商品销售】→【预存款】
进入商品销售页面，选择预存款功能；选择所需套餐之后，点击结算即可购买，可以在会员管理页面查询
（五）实物商品
【商品销售】→【实物商品】
进入商品销售页面，选择实物商品功能；选择所需商品后点击结算，结算后购买完成
（六）套餐包
【商品销售】→【套餐包】
进入商品销售页面，选择套餐包功能；套餐包里可以添加多种商品，选择所需套餐包后后点击结算，结算完成后购买完成
（七）购物车
【商品销售】
使用购物车可以一次性购买大量的商品，方便进行结算
四、礼品兑换
（一）奖票兑换
【礼品兑换】→【奖票兑换】
进入礼品兑换页面，选择奖票兑换功能；充值和使用会员卡会产生相应的奖票，可以用奖票来进行兑换相应的商品，根据需要选择不同类别的商品后点击结算即可，也可用购物车进行大量兑换，兑换只消耗相应的奖票，可以在会员管理页面查询
（二）积分兑换
【礼品兑换】→【积分兑换】
进入礼品兑换页面，选择奖票兑换功能；在选择所需的商品后点击结算即可兑换（操作：同奖票一样）
五、订单管理
（一）订单查询
【订单查询】
订单查询：读卡状态下默认查询当前会员卡的订单；可以按时间段查询订单，也可以输入姓名精确查询，实时显示所有订单的最新状态，
（二）退单
【订单查询】→【取消订单】
进入查询页面，点击取消退单，即可以退单，还可以可以查看退款的状态
六、门票管理
（一）查询门票
【门票查询】
进入门票查询页面可以查询所有的门票；读卡状态下默认查询当前的会员卡门票；可以按不同的条件进行查询，显示门票的取票码、可使用次数、已使用次数、已出票次数和状态，使用详情可以查看门票的使用记录，入场时间，出场时间，等信息
七、综合查询
【综合查询】
八、交班下机
（一）交班下机
有当天班次营业的各种支付方式的营业总收入，还可以进行交班
九、概览
（一）概览
显示今天所有的收支与收支百分比，并自动生成扇形图表，还有订单退款金额和笔数、新增会员、售币机币数、库存提示、其他退款金额及币数、以及其他收入等，
（二）订单收款
即今日的营业总收入，点击详细信息可以查询所有收入信息
（三）订单退款金额/笔数
显示所有的退单金额和退单比数，点击详细信息可以查询所有的退单详情
（四）新增会员
即今日的办卡人数，点击详细信息可以查看今日所有的办卡信息
（五）售币机币数
显示柜台售币机的余币数量，点击详细信息可以查询所有的存取币操作记录
（六）库存信息
显示所有需要购置和添加的商品的数量，点击详细信息可以查询所有需要购置和添加的商品
（七）其他退款笔数/金额
如退卡产生的金额等
（八）其他收款
如换卡、借卡、挂失等产生的额外费用
十、设备管理
（一）读卡器
（二）小票打印机
可以设置打印的格式与大小
（三）门票打印机
（四）售币机
可以查看售币机的币数与操作记录，并校准售币机币数
（五）礼品预定
进入礼品预定栏目、选择订货、可按照栏目分类寻找自己所需的商品也可以直接扫描商品条码、快速筛选定位所预定商品、套餐确认无误后点击确认、弹出预订人资料添加界面输入客人提供的地址信息，确认信息无误，点击确定、带*为必填项、默认会员卡密码888888
1. 已下单末采购、只显示已经下单、但总部末审核完成的订货
2. 已采购、只显示已经审核的订单（总部也已经采购中）
3. 已到货末通知、显示分店已经到货、但还没通知会员的记录
4. 已通知末取货、显示到货而且已经通知会员的记录
5. 已取货（只显示当天）显示 当天取货的记录
6. 客户取消、显示 由会员原因取消的记录（包括在柜台收银机取消，手机App上取消）
7. 订货、新增订货
8. 全部订货、显示所有订货记录
9. 公司取消（当天）显示缺货原因取消的记录（在总部后台取消的）
（六）条码打印机
打开HDServer文件夹，AOYCodeSoft应用程序
店铺号为收银机对应门店的门店编码，下一页展示查找方法
用户名以及密码则是收银员的账号密码
【门店 | 后台管理系统】→【组织架构】→【详情】→【编码】