美团团购

一、美团团购的配置

  1. 第一步:商户级→组织架构→详情→配置→美团授权商户id(美团开放平台获取)。门店级详情也可配置,如果门店和商户都有配置,以门店级为准。
  2. 第二步:商户级→组织架构→下级组织→店铺配置→美团团购门店id(下拉框,根据商户id获取)
  3. 第三步:套餐管理→第三方套餐→美团团购商品id(美团开放平台获取,一个美团商品id绑定一个套餐)

二、美团对接

1.商家:点击链接登录美团开店宝,勾选进行授权,得到商户授权id,将得到的商户授权id去万象后台配置,如果配置后,获取不到门店,则再点击链接授权一次,重新获取一下门店

三、错误提示的解决方案

  1. 提示“所选门店不在商品适用门店内”,说明这个核销商品id与门店不匹配,检查团购商品id是否属于该门店的,或者检查组织架构-下级组织-店铺配置-美团团购门店ID下拉框是否选择了该商品的门店。
  2. 团购核销扫码后点击确定没反应,说明输入券码后没有点击回车,扫码后点击回车即可。
  3. 提示“商品ID未配置到门店”,字面意思,团购商品ID没有配置到对应商品里。
  4. 提示“入参错误”,需要到美团商家后台重新授权链接。

四、核销流程

用户在美团上购买商品后,会获得一个二维码的凭证,用该二维码去设备进行核销,使用摄像头识别二维码时返回的是http链接;或者也可以使用二维码下方的纯数字的一串兑换码完成核销。
注意:1.团购核销后如果发生取消订单,单个用户每天取消订单次数是有限制的(平台限制次数,具体不明)。
2.团购核销类型默认为美团团购,如果是抖音,要选择。
3.如果后台套餐可购买时间过期了,那么核销时会提示服务器连接失败。
4.售币套餐核销后,如果售币机没有出完币,需要复制订单号然后去手动补币,如果是充值,自动补币。
收银机团购核销流程:
手持机团购核销流程:
会员小程序团购核销流程:
自助机团购核销流程:
2024-04-18
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